Allgemeine Geschäftsbedingungen der SprecherAkademie Wien
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Website sprecherakademie-wien.at sowie die Teilnahme an Kursen und Veranstaltungen der SprecherAkademie Wien, Mariahilfer Straße 77, 1060 Wien, Österreich (im Folgenden "SprecherAkademie Wien" genannt). Mit der Nutzung unserer Website und/oder der Anmeldung zu einem Kurs oder einer Veranstaltung erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen der SprecherAkademie Wien und ihren Kunden (im Folgenden "Teilnehmer" genannt), die über die Website, per E-Mail, telefonisch oder persönlich abgeschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Teilnehmers werden nicht anerkannt, es sei denn, die SprecherAkademie Wien hat diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Anmeldung und Vertragsabschluss
Die Anmeldung zu einem Kurs oder einer Veranstaltung der SprecherAkademie Wien kann online über die Website, per E-Mail oder telefonisch erfolgen. Die Anmeldung ist verbindlich, sobald sie von der SprecherAkademie Wien bestätigt wurde. Mit der Bestätigung kommt ein Vertrag zwischen der SprecherAkademie Wien und dem Teilnehmer zustande.
3. Kursgebühren und Zahlungsbedingungen
Die Kursgebühren sind auf der Website und in den Kursbeschreibungen angegeben. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung der Kursgebühren ist vor Kursbeginn fällig. Die Zahlung kann per Überweisung, Kreditkarte oder bar erfolgen. Bei Zahlungsverzug behält sich die SprecherAkademie Wien das Recht vor, den Teilnehmer von der Teilnahme am Kurs auszuschließen.
4. Stornierung und Rücktritt
Der Teilnehmer kann seine Anmeldung zu einem Kurs oder einer Veranstaltung bis zu 14 Tage vor Kursbeginn kostenfrei stornieren. Bei einer Stornierung innerhalb von 14 Tagen vor Kursbeginn werden 50% der Kursgebühren fällig. Bei einer Stornierung am Kurstag oder bei Nichterscheinen zum Kurs werden die vollen Kursgebühren fällig. Die Stornierung muss schriftlich erfolgen. Die SprecherAkademie Wien behält sich das Recht vor, Kurse oder Veranstaltungen aus wichtigem Grund (z.B. Krankheit des Dozenten, zu geringe Teilnehmerzahl) abzusagen. In diesem Fall werden die bereits gezahlten Kursgebühren vollständig erstattet.
5. Teilnahmebedingungen
Die Teilnahme an den Kursen und Veranstaltungen der SprecherAkademie Wien erfolgt auf eigene Gefahr. Der Teilnehmer ist für seine Anreise und Unterkunft selbst verantwortlich. Der Teilnehmer verpflichtet sich, die Hausordnung der SprecherAkademie Wien sowie die Anweisungen der Dozenten zu beachten. Die SprecherAkademie Wien behält sich das Recht vor, Teilnehmer, die den Kursablauf stören oder gegen die Hausordnung verstoßen, vom Kurs auszuschließen. In diesem Fall erfolgt keine Rückerstattung der Kursgebühren.
6. Haftung
Die SprecherAkademie Wien haftet nur für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung der SprecherAkademie Wien, ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen. Die SprecherAkademie Wien haftet nicht für Schäden, die durch das Verhalten anderer Teilnehmer oder durch höhere Gewalt entstehen.
7. Urheberrecht
Alle Kursmaterialien, Skripte und Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Wiedergabe der Kursmaterialien ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Genehmigung der SprecherAkademie Wien gestattet.
8. Datenschutz
Die SprecherAkademie Wien verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten der Teilnehmer vertraulich zu behandeln und die datenschutzrechtlichen Bestimmungen einzuhalten. Die Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Kursanmeldung und zur Information über weitere Kurse und Veranstaltungen der SprecherAkademie Wien verwendet. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder der Teilnehmer hat ausdrücklich zugestimmt. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
9. Geistiges Eigentum
Sämtliche Inhalte der Website, insbesondere Texte, Bilder, Grafiken, Logos und Software, sind urheberrechtlich geschützt. Die Nutzung der Inhalte ist nur zu privaten Zwecken gestattet. Jegliche kommerzielle Nutzung, Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Wiedergabe der Inhalte bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung der SprecherAkademie Wien.
10. Änderungen der AGB
Die SprecherAkademie Wien behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die geänderten AGB werden auf der Website veröffentlicht. Mit der Nutzung der Website und/oder der Teilnahme an einem Kurs oder einer Veranstaltung nach Veröffentlichung der geänderten AGB erklärt sich der Teilnehmer mit den geänderten AGB einverstanden.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist Wien. Die SprecherAkademie Wien behält sich jedoch das Recht vor, den Teilnehmer auch an seinem Wohnsitzgericht zu verklagen.
12. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt eine solche, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung am nächsten kommt.
13. Alternative Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
14. Kontaktdaten
SprecherAkademie Wien
Mariahilfer Straße 77
1060 Wien, Österreich
Telefon: +43 830 34018
E-Mail: [email protected]
15. Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (SprecherAkademie Wien, Mariahilfer Straße 77, 1060 Wien, Österreich, Telefon: +43 461 34736, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.